Продуктовый
дизайн

Разработка дизайна начинается с анализа целевой аудитории и её поведения в контексте задач, которые должен решать ваш продукт, приложение или сайт. Нам потребуется описание вашего продукта или проекта, его задач, аналитика если есть, контент и медиа-материалы. Пожелания к дизайну и техническое задание при наличии.

Вы можете написать нам на почту hello@poccom.ru или заполнить форму на сайте. Приложите ссылки на материалы проекта какие есть и мы подробнее обсудим реализацию ваших задач. Предложим решение и оценим стоимость работ.

Дизайн UI/UX играет ключевую роль в успехе любого продукта. Хорошо спроектированный интерфейс повышает доверие и уровень комфорта пользователей. Что может значительно повысить удовлетворенность клиентов, увеличить их лояльность и, как следствие, привести к росту продаж для бизнеса.

Исследования показывают, что пользователи чаще возвращаются к продуктам с интуитивно понятным дизайном, что в свою очередь способствует снижению затрат на поддержку и привлечение новых клиентов.

Время на разработку дизайна зависит от нескольких факторов. От комплексности проекта и сложности задач, от разработанной айдентики, от типа дизайна (веб-дизайн или UI/UX приложения), от объема этапов работ и эффективной коммуникации на проекте.

Этапы работ по дизайну как правило следующие:

• Исследование и анализ: понимание целевой аудитории и конкурентного окружения.
• Создание дизайн-концепции: разработка первоначальных идей и эскизов.
• Дизайн макетов, проработка интерфейса: создание детализированных макетов и прототипов.
• Обсуждение и правки: время на обратную связь и внесение изменений.

Эффективное взаимодействие существенно влияет на сроки и трудозатраты. Чем быстрее мы сможем согласовывать с вами детали и получать обратную связь, тем быстрее продвинемся к решению.

Поэтому для разработки полного дизайн-проекта, мы предлагаем запланировать несколько месяцев: минимум от двух до трёх, на комплексных проектах больше. На дизайн-концепцию или MVP порядка месяца. Однако, всё зависит от проекта. Мы готовы сделать более точную оценку конкретно ваших задач.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить проект, напишите нам на hello@poccom.ru или заполните форму на сайте. Мы изучим материалы и созвонимся всё обсудить.

Время на разработку дизайн-проекта складывается из объема работ на каждом этапе, которые описаны выше.

На объем работ на первых этапах влияет наличие и качество материалов проекта: исследований, аналитики, проработанность задач в формате ТЗ или брифа.

На последующих этапах разработки дизайн-проекта на объем работ влияет количество медиа-материалов, которые требуется придумать, спроектировать, отрисовать, сочинить, отрендерить, смонтировать и т. д.

Измерение эффективности UI/UX дизайна — это важный аспект, помогает понять, насколько хорошо продукт выполняет свои функции и удовлетворяет пользователей. Есть несколько ключевых методов и метрик, которыми мы пользуемся:

1. Пользовательские тестирования: проводим тесты с реальными пользователями для наблюдения за их поведением и выявляем проблемы в интерфейсе.
2. Метрики производительности продукта:
   1. Время на выполнение задачи: измеряем, сколько времени пользователи тратят на выполнение ключевых задач.
   2. Количество ошибок: сколько ошибок пользователи совершают при взаимодействии с интерфейсом.
3. Аналитика конверсий и отказов:
   1. Коэффициенты конверсий: измеряем, сколько пользователей выполняют целевые действия (например, заказывают, регистрируются и т. д.).
   2. Показатели отказов: анализируем процент пользователей, покидающих сайт после просмотра одной страницы.
4. Отзывы пользователей: собираем обратную связь через чаты, опросы и интервью для понимания удовлетворенности пользователей цифровым продуктом и процессом обслуживания в рамках цифрового продукта, выявляем области продукта для улучшения.
5. Метрики вовлеченности:
   1. Среднее время сессии: как долго пользователи остаются на сайте или в приложении.
   2. Частота возвращения пользователей: сколько пользователей возвращаются к продукту после первого взаимодействия.
6. A/B-тестирование: сравниваем различные версии интерфейса для определения, какая из них более эффективна по ключевым метрикам.

Эти методы помогают нам оценивать текущую эффективность дизайна, интерфейсов и выявлять возможные точки роста продукта для его дальнейшего улучшения. Если у вас есть какие-либо конкретные цели и метрики, которые вас интересуют, мы можем сосредоточиться на них.

Дизайн-поддержка продукта, сайтов и приложений, включает в себя:

1. Консультации по дизайну. Регулярные встречи для обсуждения и генерации идей, обратной связи и рекомендаций по улучшению дизайна.
2. Обновление и адаптация дизайна. Внесение изменений в существующий дизайн. Как на основе отзывов пользователей, так и в случае изменений в бизнес-целях.
3. Создание новых элементов. Разработка новых графических элементов, иконок, баннеров, лендингов, презентаций и других визуальных медиа-материалов по мере необходимости.
4. Тестирование дизайна. Проведение A/B тестирования для оценки эффективности различных дизайнерских решений.
5. Поддержка в интеграции. Помощь команде разработчиков в интеграции новых дизайнерских решений в продукт, проверка качества вёрстки, сборки, апдейтов.
6. Документация. Подготовка и обновление стиля и гайдлайнов по дизайну для обеспечения единого подхода к визуальному оформлению.
7. Анализ пользовательского опыта. Оценка взаимодействия пользователей с продуктом и метрик. Рекомендации по улучшению функционала, процессов и интерфейсов.